ডেটা সুরক্ষা নীতি

Fabaje গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

fabaje.net-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

fabaje-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো উন্মুক্ত হবে না।

নিরাপদডেটা স্টোরেজ

fabaje-র সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়। ফায়ারওয়ালও অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

পরিচয় গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে সুরক্ষা

fabaje কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়া কোনো বাহ্যিক প্রতিষ্ঠান আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তাব্যবস্থা চালু আছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

fabaje-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

০১
ভূমিকা

fabaje.net বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা যখন আপনাকে পরিষেবা দিই, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় fabaje কী পদক্ষেপ নেয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। fabaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি fabaje.net-এর সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, support@fabaje.net-এ যোগাযোগ করুন।

০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fabaje শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং সংগ্রহও করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
কার্যক্রমের তথ্য বেটের ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি রোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও কারিগরি সহায়তা
  • স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনি যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: কুকি, লগ ফাইল এবং ব্রাউজিং আচরণ থেকে সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে সীমিত পরিমাণ তথ্য আসতে পারে।
০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fabaje সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার fabaje অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে সহায়তা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা। এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ রোধে সহায়তা করে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং রোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে fabaje-র সাইট ও অ্যাপ আরো উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনার পছন্দের বোনাস অফার সম্পর্কে অবহিত করা।
  • আইনি সম্মতি: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় নির্দেশ পালন করা।

fabaje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যেকোনো সময় fabaje-র প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

০৪
তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

fabaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সীমিত ও কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে fabaje আপনাকে যতটা সম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করবে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কিছু প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে সীমিত, বেনামি কারিগরি ডেটা শেয়ার হতে পারে।

fabaje কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

০৫
কুকি নীতি

fabaje.net ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকি আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয়, কোথায় ত্রুটি ঘটে — এই তথ্য সংগ্রহ করে সাইট উন্নত করতে ব্যবহার হয়। তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য এই কুকি ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সীমিত পরিসরে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

০৬
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

fabaje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ ১২ মাস
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করে দেওয়া হয়।

০৭
আপনার অধিকারসমূহ

fabaje বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।

তথ্য দেখার অধিকার
fabaje আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার এবং সেই তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@fabaje.net-এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮
শিশুদের গোপনীয়তা

fabaje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং KYC-এর মাধ্যমে তা যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, অবিলম্বে support@fabaje.net-এ যোগাযোগ করুন।

নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। fabaje-র দায়িত্বশীল খেলা নীতি অনুযায়ী শিশু সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

০৯
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fabaje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল ডেটা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো ক্ষতির আশঙ্কা না থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে এবং সাথে সাথে সতর্কতা জারি করে।

ডেটা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে fabaje আইনি সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ও কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fabaje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো।

  • ইমেইল বিজ্ঞপ্তি: নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো হবে।
  • সাইট নোটিস: fabaje.net-এর হোমপেজে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
  • কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
  • অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গৃহীত বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজেও সম্পর্কিত তথ্য পাবেন।

১১
যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: support@fabaje.net
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" লিখে পাঠান।

আরো তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে, FAQ এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন!

fabaje-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন, কঠোর KYC নীতি এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের সাথে বিশ্বাসযোগ্য বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English